Hoe reset ik mijn wachtwoord?
Gepubliceerd: 5 januari 2025 • Bijgewerkt: 8 april 2025
Is je PNL-gebruikersnaam geblokkeerd of ben je je wachtwoord vergeten? Volg dan deze stappen:
1. Ga naar https://iam.aholddelhaize.com/
2. Klik op 'Reset your Password'
3. Vul je PNL-e-mailadres in (eindigt op @emea.royalhold.net)
4. Voer de tekens uit de afbeelding in
5. Stel een nieuw wachtwoord in dat voldoet aan deze eisen:
- Minimaal 8 tekens
- Minimaal 1 hoofdletter
- Minimaal 1 cijfer
6. Wacht ongeveer 5 minuten tot het nieuwe wachtwoord actief is
**Belangrijk:**
- Na het wijzigen moet je vaak opnieuw inloggen op de @AH-app
- Soms helpt het om je browsercache te legen of een andere browser te proberen
- Na meerdere mislukte pogingen kan je account tijdelijk geblokkeerd zijn; wacht dan even of reset opnieuw
Lukt het nog steeds niet? Vraag hulp aan je leidinggevende of de IT-helpdesk.