AH BetaaldagenHomeSalaris BerekenenPauze BerekenenSalaristabellenWerken bij AHFAQ

Wat moet ik doen als mijn salaris niet klopt?

Gepubliceerd: 15 januari 2025Bijgewerkt: 1 april 2025

Als je denkt dat je salaris niet klopt, is het belangrijk om dit systematisch aan te pakken. Volg deze uitgebreide stappen: 1. Controleer je loonstrook in detail: - Log in op Sam en open MyHR Connect - Ga naar 'Mijn beloningsoverzicht' en bekijk je loonstrook - Controleer alle componenten: basisuren, toeslagen, bonussen en inhoudingen 2. Vergelijk met je werkelijke uren: - Open GO MW in Sam - Controleer je ingeroosterde en gewerkte uren voor de betreffende periode - Let op bijzonderheden zoals feestdagen, zondagen of avonduren (met toeslagen) 3. Documenteer de verschillen: - Maak screenshots of notities van de gevonden verschillen - Bereken het exacte verschil in uren of bedrag - Verzamel bewijsmateriaal zoals goedgekeurde roosterwijzigingen 4. Neem contact op met je leidinggevende: - Bespreek de gevonden verschillen met concrete voorbeelden - Vraag om uitleg of correctie - Maak afspraken over de termijn van correctie 5. Escalatie indien nodig: - Als het probleem niet wordt opgelost, neem contact op met HR Support via Sam - Stuur een e-mail naar aholdservicedesk@genpact.com met je personeelsnummer en de details Belangrijke tips: - Bewaar altijd je loonstroken en werkroosters als bewijs - Controleer je salaris elke periode, zodat eventuele fouten snel worden opgemerkt - Salarisfouten worden meestal gecorrigeerd in de volgende salarisperiode - Bij structurele problemen, vraag om een gesprek met de salarisadministratie

Gerelateerde vragen:

Andere handige informatie: